Términos de licencia
Fecha de entrada en vigor: 12 de octubre de 2026 · Sitio web: RedmineKit.com
1. Introducción
Los presentes Términos de licencia rigen la compra, la descarga, la instalación y el uso de los productos de software distribuidos a través de RedmineKit.com («RedmineKit», «nosotros», «nos» o «nuestro»).
RedmineKit ofrece productos de software y recursos relacionados para Redmine, incluidos plugins, temas, personalizaciones y la documentación asociada.
Al comprar, descargar o utilizar un producto de RedmineKit, usted acepta estos términos y la licencia específica aplicable al producto. Si no está de acuerdo, le rogamos que no compre ni utilice el producto.
2. Licencia del producto
Cada producto disponible en RedmineKit.com se suministra con arreglo a los términos de licencia especificados en su página de producto, en su documentación o en el archivo de licencia que lo acompaña.
Según el producto, la licencia aplicable puede ser una licencia de código abierto, incluida la GNU General Public License (GPL), u otra licencia que sea legalmente aplicable al producto.
Corresponde a los clientes revisar la licencia aplicable antes de instalar o utilizar un producto.
Cuando estos términos entren en conflicto con derechos imperativos concedidos en virtud de una licencia de código abierto aplicable, prevalecerán los derechos derivados de dicha licencia de código abierto en la medida del conflicto.
3. Compra y derechos de uso
Salvo que la licencia aplicable al producto disponga otra cosa, una compra completada correctamente otorga al cliente el derecho a descargar y utilizar el producto adquirido de conformidad con su licencia aplicable.
En el caso de los productos vendidos con un derecho de uso perpetuo:
- La versión adquirida puede utilizarse por tiempo indefinido, con sujeción a su licencia aplicable.
- No se requiere ninguna suscripción periódica para seguir utilizando la versión adquirida.
- Las versiones futuras, las mejoras de funciones, las versiones de mantenimiento y el soporte se prestan conforme a la política de actualizaciones y soporte indicada para el producto.
- La compra no incluye automáticamente desarrollo a medida, servicios de instalación ni mantenimiento continuado, salvo que se indique expresamente.
Un derecho de uso perpetuo no prevalece sobre los derechos concedidos por una licencia de código abierto aplicable.
4. Tipos de licencia de servidor
RedmineKit ofrece distintas opciones de compra en función del número de servidores en los que el cliente tenga previsto instalar y utilizar un producto. El límite de servidores aplicable viene determinado por la opción de licencia seleccionada y adquirida al realizar el pago.
4.1 Licencia para un servidor
Una Licencia para un servidor permite al cliente instalar y utilizar el producto de RedmineKit adquirido en una única instancia de servidor.
Esta licencia es adecuada para usuarios individuales, pequeñas empresas y organizaciones que operan un único servidor de Redmine.
- Permite la instalación en un único servidor.
- Puede utilizarse para un único entorno de servidor de producción.
- No incluye automáticamente servidores de producción adicionales, instalaciones independientes ni otras instancias de servidor.
- Los despliegues en servidores adicionales requieren una licencia adecuada, salvo que lo permita la licencia aplicable al producto o que RedmineKit lo autorice expresamente.
4.2 Licencia para varios servidores
Una Licencia para varios servidores permite al cliente instalar y utilizar el producto de RedmineKit adquirido en un número ilimitado de instancias de servidor gestionadas por el cliente o la organización identificados en la compra.
Esta licencia es adecuada para organizaciones que operan varias instalaciones de Redmine o varios entornos de servidor.
- Permite la instalación en cualquier número de servidores.
- No se aplica ningún límite de servidores.
- Añadir servidores no requiere una mejora de la licencia ni una compra adicional.
- La licencia se aplica al cliente o a la organización identificados en la compra y está sujeta a la licencia aplicable al producto.
4.3 ¿Qué se considera un servidor?
A efectos de las licencias comerciales de RedmineKit, por servidor se entiende, con carácter general, una instancia de servidor diferenciada en la que el producto está instalado y se utiliza.
Según el producto y el plan seleccionado, puede tratarse de:
- Un servidor físico.
- Una máquina virtual (VM).
- Un servidor virtual en la nube.
- Un entorno de Redmine alojado independiente.
Varias aplicaciones de Redmine alojadas en la misma instancia de servidor se tratan conforme a las reglas de licencia indicadas para el producto. Los contenedores, los despliegues en clúster, los servidores de preproducción, los servidores de desarrollo, los servidores de recuperación ante desastres y los servidores temporales de migración deberían regirse por las reglas específicas de cómputo de servidores publicadas para el producto.
Los clientes deberían ponerse en contacto con RedmineKit si su infraestructura requiere alguna aclaración.
4.4 Alcance de la licencia y organización
Una licencia de servidor adquirida está destinada al cliente o a la organización asociados al pedido. No debe transferirse a otra organización ni ser utilizada por clientes no vinculados sin autorización, sin perjuicio de los derechos concedidos en virtud de la licencia de código abierto aplicable.
Una Licencia para varios servidores no permite automáticamente la reventa, la sublicencia ni el alojamiento del producto para terceros no vinculados.
4.5 Añadir servidores o mejorar la licencia
Los clientes que necesiten instalaciones en servidores adicionales pueden adquirir una licencia de nivel superior o ponerse en contacto con RedmineKit para estudiar las opciones disponibles.
El precio de la mejora, el número de servidores adicionales permitidos y los derechos revisados se comunicarán antes de la compra adicional.
4.6 Derechos derivados de las licencias de código abierto
Cuando un producto se distribuya bajo la GNU General Public License (GPL) u otra licencia de código abierto, dicha licencia regirá los derechos de uso, modificación y redistribución del software cubierto.
Los límites de servidores descritos en esta sección se aplican a los derechos comerciales únicamente en la medida en que sean compatibles con la licencia aplicable al producto. No prevalecen sobre los derechos concedidos por dicha licencia.
5. Cumplimiento de las licencias de código abierto
RedmineKit desarrolla y distribuye productos destinados a funcionar con Redmine. Redmine y determinados componentes relacionados se distribuyen bajo licencias de código abierto.
Cuando un producto de RedmineKit o cualquiera de sus componentes esté sujeto a la GPL o a otra licencia de código abierto, la licencia aplicable regirá los derechos y obligaciones correspondientes.
Cuando la licencia aplicable lo exija, RedmineKit proporcionará o pondrá a disposición el código fuente correspondiente, conservará los avisos de derechos de autor y de licencia exigidos y cumplirá las obligaciones aplicables en materia de distribución del código fuente.
Nada de lo dispuesto en estos Términos de licencia tiene por objeto suprimir los derechos que asisten a los destinatarios en virtud de una licencia de código abierto aplicable, incluidos los derechos a utilizar, modificar o redistribuir el software cubierto cuando dicha licencia lo permita.
Los componentes de terceros siguen sujetos a sus respectivas licencias y avisos.
6. Uso permitido
Los clientes pueden utilizar un producto adquirido para su propia empresa, su organización o sus proyectos personales, con sujeción a la licencia aplicable al producto.
En el caso de los productos sujetos a restricciones contractuales adicionales, y respecto de los cuales dichas restricciones sean jurídicamente exigibles, los clientes deben cumplir las condiciones de uso indicadas expresamente en la página del producto o en la licencia que lo acompaña.
Las restricciones contractuales se aplican únicamente en la medida en que sean compatibles con la licencia aplicable al producto y con las normas imperativas.
7. Redistribución y reventa
Los clientes deben revisar la licencia aplicable antes de redistribuir, sublicenciar o revender un producto de RedmineKit.
En el caso de los materiales propietarios, la redistribución o la reventa pueden estar restringidas, salvo autorización expresa de RedmineKit.
En el caso del software cubierto por una licencia de código abierto, los derechos y las condiciones de redistribución vienen determinados por dicha licencia. Estos Términos de licencia no prohíben la redistribución que la licencia de código abierto aplicable permita.
Los clientes no deben presentar de forma engañosa los productos, las marcas o las versiones oficiales de RedmineKit como productos originales propios.
8. Actualizaciones y soporte
Las actualizaciones y el soporte técnico se prestan conforme a la política que figure en la página del producto correspondiente en el momento de la compra.
Salvo que se indique otra cosa:
- La compra cubre la versión y los derechos especificados en el pedido.
- Las actualizaciones y las versiones de mantenimiento se facilitan conforme a la política de actualizaciones publicada para el producto.
- El soporte técnico, la asistencia para la instalación y la personalización no están incluidos automáticamente, salvo que así se especifique.
- El mantenimiento del acceso a las descargas, a las versiones futuras y al soporte puede estar sujeto a condiciones independientes comunicadas antes de la compra.
Ningún derecho a actualizaciones o a soporte limita los derechos aplicables en virtud de una licencia de código abierto.
9. Claves de licencia y activación
Algunos productos pueden utilizar claves de licencia, verificación de la compra o mecanismos de activación para gestionar el acceso a servicios comerciales, descargas u otros derechos contractuales.
Cuando se requiera la activación, los clientes deben facilitar información de compra exacta y utilizar el mecanismo de activación de conformidad con los términos aplicables al producto.
Los mecanismos de activación no deben utilizarse para interferir en los derechos concedidos en virtud de una licencia de código abierto aplicable. Cuando tales derechos sean de aplicación, el proceso de activación se gestionará de forma coherente con ellos.
Los clientes deberían ponerse en contacto con RedmineKit si experimentan un problema de activación tras una compra válida.
10. Reembolsos y cancelaciones
RedmineKit ofrece reembolsos de conformidad con su Política de reembolso.
Salvo que dicha política indique otra cosa, los clientes pueden solicitar un reembolso en un plazo de 5 días hábiles desde la compra, con sujeción a los requisitos de la política y a la legislación aplicable.
Le rogamos que revise nuestra Política de reembolso antes de comprar.
Los reembolsos no suprimen ni restringen ningún derecho que no pueda excluirse lícitamente en virtud de la legislación aplicable o de una licencia de código abierto aplicable.
11. Propiedad intelectual y marcas
RedmineKit conserva la titularidad de sus marcas, de la identidad de marca de su sitio web y de los materiales sobre los que ostenta los correspondientes derechos de propiedad intelectual, sin perjuicio de los derechos de terceros y de las licencias de código abierto aplicables.
Los avisos de derechos de autor, los requisitos de atribución y los avisos de licencia incluidos en un producto deben conservarse cuando la licencia aplicable lo exija.
RedmineKit no reivindica la titularidad de Redmine ni del software de terceros incorporado a sus productos o utilizado por ellos.
Redmine es un proyecto de código abierto independiente. Salvo que se indique expresamente lo contrario, RedmineKit no está afiliada al proyecto oficial Redmine ni cuenta con su aval o patrocinio.
12. Exclusión de garantías
En la medida en que lo permitan la legislación aplicable y la licencia del producto correspondiente, los productos se suministran «tal cual» y «según disponibilidad».
RedmineKit no garantiza que todos los productos funcionen sin interrupciones ni que sean compatibles con todas las versiones de Redmine, bases de datos, configuraciones de servidor, temas o plugins de terceros.
Los clientes deberían revisar la descripción del producto y la información de compatibilidad antes de comprar.
Nada de lo dispuesto en esta sección excluye las garantías ni los derechos de los consumidores que no puedan excluirse legalmente.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RedmineKit no será responsable de las pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso de un producto o de la imposibilidad de utilizarlo.
Ello puede incluir el lucro cesante, la interrupción de la actividad, la pérdida de datos o el tiempo de inactividad del servicio, con sujeción a la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley, incluida la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
Corresponde a los clientes mantener copias de seguridad adecuadas y probar el software en un entorno apropiado antes de desplegarlo en producción.
14. Resolución y suspensión
RedmineKit puede suspender el acceso a las descargas comerciales, al soporte o a otros servicios contractuales cuando sea razonablemente necesario para hacer frente a un fraude, a un acceso no autorizado a una cuenta o a un incumplimiento sustancial de los términos contractuales aplicables, con sujeción a la legislación aplicable.
Ninguna suspensión o resolución revocará los derechos que los clientes conserven en virtud de una licencia de código abierto aplicable.
15. Modificaciones de estos términos
RedmineKit puede actualizar estos Términos de licencia para reflejar cambios en sus productos, en sus prácticas comerciales o en los requisitos legales.
Los términos actualizados se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada. Las modificaciones no suprimirán con carácter retroactivo los derechos ya concedidos en virtud de una licencia de código abierto aplicable ni otras protecciones legales imperativas.
Los clientes deberían revisar esta página periódicamente.
16. Legislación aplicable
Estos Términos de licencia están sujetos a la legislación aplicable. Las disposiciones sobre ley aplicable y jurisdicción que correspondan a una compra concreta se indicarán en los términos del producto correspondiente o en otro acuerdo aplicable, con sujeción a los requisitos legales imperativos.
17. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de licencia, las licencias de los productos, la disponibilidad del código fuente, la activación o los derechos de uso, póngase en contacto con nosotros a través de la página de contacto de RedmineKit.com.
RedmineKit · Sitio web: redminekit.com · Contacto: redminekit.com/contact
Gracias por elegir RedmineKit.