Ketentuan Lisensi
Tanggal Berlaku: 12 Oktober 2026 · Situs web: RedmineKit.com
1. Pendahuluan
Ketentuan Lisensi ini mengatur pembelian, pengunduhan, instalasi, dan penggunaan produk perangkat lunak yang didistribusikan melalui RedmineKit.com (“RedmineKit”, “kami”, atau “milik kami”).
RedmineKit menyediakan produk perangkat lunak dan sumber daya terkait untuk Redmine, termasuk plugin, tema, kustomisasi, dan dokumentasi terkait.
Dengan membeli, mengunduh, atau menggunakan produk RedmineKit, Anda menyetujui ketentuan ini dan lisensi khusus produk yang berlaku. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak membeli atau menggunakan produk tersebut.
2. Lisensi Produk
Setiap produk yang tersedia di RedmineKit.com disediakan berdasarkan ketentuan lisensi yang ditetapkan di halaman produknya, dalam dokumentasinya, atau dalam file lisensi yang menyertainya.
Tergantung pada produknya, lisensi yang berlaku dapat berupa lisensi open source, termasuk GNU General Public License (GPL), atau lisensi lain yang secara hukum berlaku untuk produk tersebut.
Pelanggan bertanggung jawab untuk meninjau lisensi yang berlaku sebelum menginstal atau menggunakan suatu produk.
Apabila ketentuan ini bertentangan dengan hak wajib yang diberikan berdasarkan lisensi open source yang berlaku, hak lisensi open source tersebut akan berlaku sejauh terjadi pertentangan.
3. Hak Pembelian dan Penggunaan
Kecuali dinyatakan lain dalam lisensi produk yang berlaku, pembelian yang berhasil memberikan hak kepada pelanggan untuk mengunduh dan menggunakan produk yang dibeli sesuai dengan lisensi yang berlaku untuknya.
Untuk produk yang dijual dengan hak penggunaan permanen:
- Versi yang dibeli dapat digunakan tanpa batas waktu, dengan tunduk pada lisensi yang berlaku untuknya.
- Tidak diperlukan langganan berulang untuk terus menggunakan versi yang dibeli.
- Versi mendatang, peningkatan fitur, rilis pemeliharaan, dan dukungan disediakan sesuai dengan kebijakan pembaruan dan dukungan yang dinyatakan untuk produk tersebut.
- Pembelian tidak secara otomatis mencakup pengembangan kustom, layanan instalasi, atau pemeliharaan berkelanjutan kecuali dinyatakan secara tegas.
Hak penggunaan permanen tidak mengesampingkan hak yang diberikan oleh lisensi open source yang berlaku.
4. Jenis Lisensi Server
RedmineKit menawarkan pilihan pembelian yang berbeda berdasarkan jumlah server tempat pelanggan bermaksud menginstal dan menggunakan suatu produk. Batas server yang berlaku ditentukan oleh opsi lisensi yang dipilih dan dibeli saat checkout.
4.1 Lisensi Satu Server
Lisensi Satu Server mengizinkan pelanggan untuk menginstal dan menggunakan produk RedmineKit yang dibeli pada satu instans server.
Lisensi ini cocok untuk pengguna perorangan, usaha kecil, dan organisasi yang mengoperasikan satu server Redmine.
- Mengizinkan instalasi pada satu server.
- Dapat digunakan untuk satu lingkungan server produksi.
- Tidak secara otomatis mencakup server produksi tambahan, instalasi terpisah, atau instans server lainnya.
- Penerapan pada server tambahan memerlukan lisensi yang sesuai, kecuali diizinkan oleh lisensi produk yang berlaku atau secara tegas diizinkan oleh RedmineKit.
4.2 Lisensi Multi-Server
Lisensi Multi-Server mengizinkan pelanggan untuk menginstal dan menggunakan produk RedmineKit yang dibeli pada instans server dalam jumlah tak terbatas yang dioperasikan oleh pelanggan atau organisasi yang tercantum dalam pembelian.
Lisensi ini cocok untuk organisasi yang mengoperasikan beberapa instalasi Redmine atau lingkungan server.
- Mengizinkan instalasi pada server dalam jumlah berapa pun.
- Tidak ada batas server yang berlaku.
- Tidak diperlukan upgrade atau pembelian tambahan untuk menambah server.
- Lisensi berlaku bagi pelanggan atau organisasi yang tercantum dalam pembelian dan tunduk pada lisensi produk yang berlaku.
4.3 Apa yang Dihitung sebagai Server?
Untuk keperluan lisensi komersial RedmineKit, server umumnya berarti instans server tersendiri tempat produk diinstal dan digunakan.
Tergantung pada produk dan paket yang dipilih, hal ini dapat mencakup:
- Server fisik.
- Mesin virtual (VM).
- Server virtual berbasis cloud.
- Lingkungan Redmine yang di-hosting secara terpisah.
Beberapa aplikasi Redmine yang di-hosting pada instans server yang sama diperlakukan sesuai dengan aturan lisensi yang dinyatakan untuk produk tersebut. Container, penerapan berbasis cluster, server staging, server pengembangan, server pemulihan bencana, dan server migrasi sementara seharusnya dicakup oleh aturan penghitungan server khusus yang dipublikasikan untuk produk tersebut.
Pelanggan sebaiknya menghubungi RedmineKit jika infrastruktur mereka memerlukan klarifikasi.
4.4 Cakupan Lisensi dan Organisasi
Lisensi server yang dibeli ditujukan untuk pelanggan atau organisasi yang terkait dengan pesanan. Lisensi tersebut tidak boleh dialihkan ke organisasi lain atau digunakan oleh pelanggan yang tidak terkait tanpa izin, dengan tunduk pada hak yang diberikan berdasarkan lisensi open source yang berlaku.
Lisensi Multi-Server tidak secara otomatis mengizinkan penjualan kembali, sublisensi, atau hosting produk untuk pihak ketiga yang tidak terkait.
4.5 Menambah Server atau Melakukan Upgrade
Pelanggan yang membutuhkan instalasi server tambahan dapat membeli lisensi tingkat lebih tinggi atau menghubungi RedmineKit untuk membahas opsi yang tersedia.
Harga upgrade, tambahan jatah server, dan perubahan hak apa pun akan disampaikan sebelum pembelian tambahan.
4.6 Hak Lisensi Open Source
Apabila suatu produk didistribusikan berdasarkan GNU General Public License (GPL) atau lisensi open source lainnya, lisensi tersebut mengatur hak untuk menggunakan, memodifikasi, dan mendistribusikan ulang perangkat lunak yang dicakupnya.
Batas server yang dijelaskan dalam bagian ini berlaku untuk hak komersial hanya sejauh batas tersebut konsisten dengan lisensi produk yang berlaku. Batas tersebut tidak mengesampingkan hak yang diberikan oleh lisensi itu.
5. Kepatuhan terhadap Lisensi Open Source
RedmineKit mengembangkan dan mendistribusikan produk yang ditujukan untuk bekerja dengan Redmine. Redmine dan komponen terkait tertentu didistribusikan berdasarkan lisensi open source.
Apabila produk RedmineKit atau salah satu komponennya tunduk pada GPL atau lisensi open source lainnya, lisensi yang berlaku tersebut mengatur hak dan kewajiban yang relevan.
Apabila diwajibkan oleh lisensi yang berlaku, RedmineKit akan menyediakan atau membuat tersedia kode sumber yang bersangkutan, mempertahankan pemberitahuan hak cipta dan lisensi yang diwajibkan, serta mematuhi kewajiban distribusi kode sumber yang berlaku.
Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Lisensi ini yang dimaksudkan untuk menghapus hak yang dimiliki penerima berdasarkan lisensi open source yang berlaku, termasuk hak untuk menggunakan, memodifikasi, atau mendistribusikan ulang perangkat lunak yang dicakup apabila lisensi tersebut mengizinkannya.
Komponen pihak ketiga tetap tunduk pada lisensi dan pemberitahuannya masing-masing.
6. Penggunaan yang Diizinkan
Pelanggan dapat menggunakan produk yang dibeli untuk bisnis, organisasi, atau proyek pribadi mereka sendiri, dengan tunduk pada lisensi produk yang berlaku.
Untuk produk yang tunduk pada pembatasan kontraktual tambahan dan pembatasan tersebut dapat ditegakkan secara hukum, pelanggan wajib mematuhi ketentuan penggunaan yang dinyatakan secara tegas di halaman produk atau dalam lisensi yang menyertainya.
Setiap pembatasan kontraktual hanya berlaku sejauh konsisten dengan lisensi produk yang berlaku dan hukum yang bersifat memaksa.
7. Redistribusi dan Penjualan Kembali
Pelanggan wajib meninjau lisensi yang berlaku sebelum mendistribusikan ulang, mensublisensikan, atau menjual kembali produk RedmineKit.
Untuk materi proprietary, redistribusi atau penjualan kembali dapat dibatasi kecuali diizinkan secara tegas oleh RedmineKit.
Untuk perangkat lunak yang dicakup oleh lisensi open source, hak dan ketentuan redistribusi ditentukan oleh lisensi tersebut. Ketentuan Lisensi ini tidak melarang redistribusi yang diizinkan oleh lisensi open source yang berlaku.
Pelanggan tidak boleh menyajikan produk, merek dagang, atau rilis resmi RedmineKit secara keliru seolah-olah sebagai produk orisinal milik mereka sendiri.
8. Pembaruan dan Dukungan
Pembaruan dan dukungan teknis disediakan sesuai dengan kebijakan yang ditampilkan di halaman produk terkait pada saat pembelian.
Kecuali dinyatakan lain:
- Pembelian mencakup versi dan hak yang ditetapkan dalam pesanan.
- Pembaruan dan rilis pemeliharaan disediakan sesuai dengan kebijakan pembaruan produk yang dipublikasikan.
- Dukungan teknis, bantuan instalasi, dan kustomisasi tidak secara otomatis disertakan kecuali dinyatakan.
- Akses berkelanjutan ke unduhan, rilis mendatang, dan dukungan dapat tunduk pada ketentuan terpisah yang diungkapkan sebelum pembelian.
Hak atas pembaruan atau dukungan apa pun tidak membatasi hak yang berlaku berdasarkan lisensi open source.
9. Kunci Lisensi dan Aktivasi
Beberapa produk dapat menggunakan kunci lisensi, verifikasi pembelian, atau mekanisme aktivasi untuk mengelola akses ke layanan komersial, unduhan, atau hak kontraktual lainnya.
Apabila aktivasi diperlukan, pelanggan wajib memberikan informasi pembelian yang akurat dan menggunakan mekanisme aktivasi sesuai dengan ketentuan produk yang berlaku.
Mekanisme aktivasi tidak boleh digunakan untuk mengganggu hak yang diberikan berdasarkan lisensi open source yang berlaku. Apabila hak tersebut berlaku, proses aktivasi akan dijalankan secara konsisten dengan hak tersebut.
Pelanggan sebaiknya menghubungi RedmineKit jika mengalami masalah aktivasi setelah melakukan pembelian yang sah.
10. Pengembalian Dana dan Pembatalan
RedmineKit menawarkan pengembalian dana sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Kecuali dinyatakan lain dalam kebijakan tersebut, pelanggan dapat mengajukan pengembalian dana dalam 5 hari kerja sejak pembelian, dengan tunduk pada persyaratan kelayakan dalam kebijakan tersebut dan hukum yang berlaku.
Harap tinjau Kebijakan Pengembalian Dana kami sebelum membeli.
Pengembalian dana tidak menghapus atau membatasi hak apa pun yang secara hukum tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku atau lisensi open source yang berlaku.
11. Kekayaan Intelektual dan Merek Dagang
RedmineKit tetap memiliki merek dagang, branding situs web, dan materi yang hak kekayaan intelektualnya dipegang oleh RedmineKit, dengan tunduk pada hak pihak ketiga dan lisensi open source yang berlaku.
Pemberitahuan hak cipta, persyaratan atribusi, dan pemberitahuan lisensi yang disertakan dengan suatu produk wajib dipertahankan apabila diwajibkan oleh lisensi yang berlaku.
RedmineKit tidak mengklaim kepemilikan atas Redmine atau perangkat lunak pihak ketiga yang dimasukkan ke dalam atau digunakan oleh produknya.
Redmine adalah proyek open source independen. Kecuali dinyatakan lain secara tegas, RedmineKit tidak berafiliasi dengan, tidak didukung oleh, dan tidak disponsori oleh proyek Redmine resmi.
12. Penafian Jaminan
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan lisensi produk terkait, produk disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
RedmineKit tidak menjamin bahwa setiap produk akan beroperasi tanpa gangguan atau kompatibel dengan setiap versi Redmine, database, konfigurasi server, tema, atau plugin pihak ketiga.
Pelanggan sebaiknya meninjau deskripsi produk dan informasi kompatibilitas sebelum membeli.
Tidak ada ketentuan dalam bagian ini yang mengecualikan jaminan atau hak konsumen yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
13. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, RedmineKit tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan suatu produk.
Hal ini dapat mencakup hilangnya keuntungan, gangguan usaha, hilangnya data, atau waktu henti layanan, dengan tunduk pada hukum yang berlaku.
Tidak ada ketentuan dalam ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab apabila pengecualian atau pembatasan tersebut dilarang oleh hukum, termasuk tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
Pelanggan bertanggung jawab untuk memelihara cadangan yang memadai dan menguji perangkat lunak di lingkungan yang sesuai sebelum menerapkannya di produksi.
14. Pengakhiran dan Penangguhan
RedmineKit dapat menangguhkan akses ke unduhan komersial, dukungan, atau layanan kontraktual lainnya apabila secara wajar diperlukan untuk menangani penipuan, akses akun tanpa izin, atau pelanggaran material terhadap ketentuan kontraktual yang berlaku, dengan tunduk pada hukum yang berlaku.
Penangguhan atau pengakhiran apa pun tidak mencabut hak yang tetap dimiliki pelanggan berdasarkan lisensi open source yang berlaku.
15. Perubahan atas Ketentuan Ini
RedmineKit dapat memperbarui Ketentuan Lisensi ini untuk mencerminkan perubahan pada produk, praktik bisnis, atau persyaratan hukumnya.
Ketentuan yang diperbarui akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang direvisi. Perubahan tidak akan secara surut menghapus hak yang telah diberikan berdasarkan lisensi open source yang berlaku atau perlindungan hukum wajib lainnya.
Pelanggan sebaiknya meninjau halaman ini secara berkala.
16. Hukum yang Mengatur
Ketentuan Lisensi ini tunduk pada hukum yang berlaku. Setiap ketentuan mengenai hukum yang mengatur dan yurisdiksi yang berlaku untuk pembelian tertentu akan dinyatakan dalam ketentuan produk terkait atau perjanjian lain yang berlaku, dengan tunduk pada persyaratan hukum yang bersifat memaksa.
17. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Lisensi ini, lisensi produk, ketersediaan kode sumber, aktivasi, atau hak penggunaan, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak di RedmineKit.com.
RedmineKit · Situs web: redminekit.com · Kontak: redminekit.com/contact
Terima kasih telah memilih RedmineKit.