Redmine Reminders

Notifications

Pengingat manual, terjadwal, dan berbasis aturan untuk isu yang diam-diam terbengkalai — dikirim dari halaman isu, kueri tersimpan, atau konsol administrasi, melalui mailer yang sudah Anda gunakan.

$199 / satu server

Beli Ajukan Kustomisasi

Banyak server: $399

Pengembalian dana dalam 5 hari kerjaPembaruan 12 bulanKode sumber disertakan

Plugin Redmine Reminders: Kartu isu Redmine untuk Bug #360, dua belas bulan melewati tanggal jatuh temponya, dengan tautan “Ingatkan penerima tugas sekarang” dan “Ingatkan seseorang nanti” yang ditambahkan di bawah deskripsi. — Halaman isu Dua tautan di bawah deskripsi: satu mengirim sekarang, satu menjadwalkan untuk nanti.

Jenis pengingat: 3
Mode penerima: 4
Jadwal: Harian · mingguan · bulanan
Izin: 4, per proyek
Data keluar dari host: Tidak pernah

Ingatkan penerima tugas sekarang

Sebuah tombol di halaman isu. Tombol ini menentukan penerima tugas — atau pembuat isu bila tidak ada, lalu administrator — dan email sudah terkirim sebelum halaman selesai dimuat ulang.

Ingatkan seseorang nanti

Pilih penerima, tanggal, dan catatan, lalu pengingat akan menunggu. Jika isu ditutup sebelum tanggal itu tiba, pengingat ditandai dilewati alih-alih dikirim.

Aturan pada kueri tersimpan

Lampirkan aturan ke kueri isu mana pun: harian, mingguan pada hari tertentu, atau bulanan pada tanggal tertentu, pada jam yang ditetapkan. Isu terbuka dalam hasilnya akan diingatkan, paling banyak sekali sehari.

Kirim jumlahnya saja

Arahkan satu aturan ke beberapa kueri dan kirim angkanya alih-alih daftar isunya — pemantauan rutin bagi pemimpin tim yang ingin melihat gambaran umum, bukan daftar lengkap.

Tidak ada yang diingatkan dua kali

Isu yang ditutup, modul yang dinonaktifkan, dan akun yang dikunci disaring saat pengiriman, dan penerima dideduplikasi sebelum satu email pun dikirim.

Empat izin, per proyek

Melihat, mengelola, mengirim, dan melihat statistik — diberikan berdasarkan peran, di atas modul proyek yang dapat Anda nonaktifkan sepenuhnya. Setiap pengiriman dan pelewatan tercatat di log aktivitas.

Satu klik, satu tanggal, atau satu aturan

Setiap pengingat disimpan, dikirim, dan dicatat dengan cara yang sama. Yang berbeda adalah siapa yang menentukan kapan pengingat dikirim — Anda, saat ini juga; Anda, untuk tanggal di masa depan; atau aturan yang memantau kueri tersimpan atas nama Anda.

Manual — ingatkan penerima tugas sekarang

Sebuah tombol di halaman isu. Tombol ini menentukan penerima tugas, beralih ke pembuat isu lalu ke administrator jika belum ada yang ditugaskan, dan email sudah terkirim sebelum halaman selesai dimuat ulang.

Terjadwal — ingatkan seseorang nanti

Pilih penerima, tanggal, dan catatan, lalu pengingat akan menunggu. Jika isu ditutup sebelum tanggal itu tiba, pengingat diam-diam ditandai dilewati alih-alih dikirim — catatannya menyangkut pekerjaan yang sudah tidak perlu dilakukan.

Otomatis — aturan pada kueri tersimpan

Kueri yang sudah Anda kelola adalah aturannya

Tidak ada bahasa filter kedua. Aturan mengacu pada salah satu kueri isu tersimpan Anda — terlambat, belum ditugaskan selama tiga hari, tiket dukungan yang terbengkalai — sehingga definisi “terbengkalai” tetap berada di tempat tim Anda sudah mengelolanya. Ubah kuerinya, dan setiap aturan yang dibangun di atasnya ikut berubah.

Ada di tiga tempat yang sudah Anda gunakan

Plugin ini menambahkan fitur ke halaman isu, proyek, dan konsol administrasi — dan tidak di tempat lain. Setiap layar di sini adalah Redmine 6 yang menjalankan Redmine Reminders 1.0.0.

Di isu

view_issues_show_description_bottom · tab riwayat

Plugin Redmine Reminders: Dialog Pengingat baru terbuka di atas isu Redmine, dengan field Penerima, Tanggal pengingat, dan Catatan, serta tombol Buat. — Ingatkan nanti Penerima, tanggal, catatan — lalu pengingat menunggu tanggalnya.

Plugin Redmine Reminders: Isu Redmine dengan tab Pengingat terpilih, menampilkan pengingat terjadwal beserta waktu pembuatan, jenis, pembuat, penerima, status tertunda, tanggal pengingat, dan catatannya. — Tab Pengingat Setiap pengingat pada isu, dengan status dan catatannya.

Di proyek

Pengaturan › Reminders · menu proyek

Plugin Redmine Reminders: Pengaturan proyek Redmine dengan bagian Modul terbuka dan kotak centang Redmine Reminders tercentang bersama Pelacak masalah dan Pelacak waktu. — Langkah pertama Modul muncul di daftar modul proyek itu sendiri — aktif atau nonaktif, per proyek.

Plugin Redmine Reminders: Tab Reminders di pengaturan proyek Redmine: formulir dengan field subjek, kirim jumlahnya saja, kueri kustom, catatan, penerima, jadwal, waktu, dan aktif, di atas tabel enam aturan yang sudah ada. — Pengaturan › Reminders Buat aturan dari kueri tersimpan, lalu pantau tabel aturan — jadwal, penerima, jumlah eksekusi, hasil terakhir.

Plugin Redmine Reminders: Halaman Pengingat saya di proyek Redmine, menampilkan tiga pengingat tertunda beserta isu, tanggal pengingat, pembuat, dan catatannya. — Pengingat saya Pengingat tertunda milik setiap orang — isu, tanggal, siapa yang meminta, dan alasannya.

Plugin Redmine Reminders: Halaman statistik pengingat proyek yang menampilkan jumlah pengingat manual dan otomatis di samping tabel Hambatan per penerima tugas yang mencantumkan pengguna dan jumlah isu terbuka mereka. — Statistik pengingat Jumlah per jenis, dan isu terbuka yang menumpuk per penerima tugas.

Di konsol admin

Administrasi › Redmine Reminders

Plugin Redmine Reminders: Tab statistik admin Redmine Reminders: total pengingat manual dan otomatis, serta tabel notifikasi per pengguna dengan kolom manual dan otomatis. — Statistik pengingat Siapa yang diberi notifikasi, seberapa sering, dan oleh jenis pengingat apa — setiap angka dapat di-drill-down hingga ke email yang sebenarnya.

Plugin Redmine Reminders: Tab Reminders admin yang menampilkan aturan broadcast kustom dengan tanggal notifikasi, tanggal berakhir, jadwal harian, daftar penerima, dan status aktifnya. — Broadcast Pengingat yang disusun admin dengan rentang tanggal.

Plugin Redmine Reminders: Formulir Bottleneck Reminders dengan nama, deskripsi, isi email, tanggal notifikasi dan tanggal berakhir, jenis notifikasi, waktu, pemilih “Locked user in” yang diatur ke Assignee or author, dan pemilih pengguna. — Hambatan Pantau isu terbuka yang dipegang oleh akun yang dikunci.

Dibuat untuk antrean yang sudah Anda kelola

Pengingat membaca kueri tersimpan Anda, mematuhi izin Anda, dan mencatat semua yang dilakukannya ke dalam aliran aktivitasnya sendiri.

Apa saja yang bisa diperintahkan kepada sebuah aturan
Aspek	Kemampuan	Cara kerjanya
Siapa	Penerima tugas, pembuat, pemantau, atau daftar pilihan	Setiap aturan memilih penerimanya. Pengguna nonaktif dan pengguna tanpa alamat email dikeluarkan sebelum apa pun dikirim.
Kapan	Harian, mingguan, atau bulanan pada HH:MM	Aturan mingguan memilih hari, aturan bulanan memilih tanggal, dan tanggal mulai serta tanggal berakhir membatasi seluruh rentang eksekusi.
Ringkasan	Kirim jumlahnya saja	Arahkan satu aturan ke beberapa kueri dan kirim angkanya alih-alih daftar isunya — pemantauan rutin bagi pemimpin tim.
Pengaman	Isu yang ditutup tidak pernah diingatkan	Isu yang ditutup, modul proyek yang dinonaktifkan, dan akun yang dikunci disaring saat pengiriman, bukan saat penjadwalan.
Bukti	Log aktivitas lengkap	Dibuat, dikirim, dilewati, eksekusi aturan dimulai, eksekusi aturan selesai — masing-masing dengan subjek dan isi email persis yang dikirim.
Akses	Empat izin, per proyek	Melihat, mengelola, mengirim, dan melihat statistik — diberikan berdasarkan peran, di atas modul proyek yang dapat Anda nonaktifkan sepenuhnya.

Cron berdetak, email terkirim

Empat langkah, semuanya di dalam Redmine Anda. Tidak ada yang keluar dari server kecuali email yang memang sudah dikirim oleh instans Anda.

Langkah	Yang terjadi
1. Cron berjalan	Satu baris entri crontab menjalankan rake redmine_reminders:queue, yang memasukkan job latar belakang ke antrean. Jika tidak ada worker yang berjalan, tugas sinkron :run melakukan pekerjaan yang sama secara langsung.
2. Aturan memeriksa dirinya sendiri	Setiap aturan aktif memeriksa apakah sudah waktunya: berada dalam rentang tanggalnya, sesuai dengan hari atau tanggal hari ini, sudah melewati jam yang dijadwalkan, dan belum berjalan hari ini.
3. Penerima ditentukan	Kueri dijalankan, isu yang ditutup disisihkan, dan penerima dijabarkan menjadi pengguna nyata yang aktif dan dapat menerima email. Duplikat digabung, sehingga tidak ada yang menerima pengingat yang sama dua kali.
4. Email, lalu log	Pengiriman dilakukan melalui mailer Redmine sendiri, sehingga mewarisi pengaturan SMTP dan header email isu Anda. Setiap pengiriman — dan setiap pelewatan — dicatat di aliran aktivitas pengingat beserta subjek dan isinya.

Apa yang masuk ke kotak masuk

Subjek yang memuat proyek dan isu — [Support — #4821] Redmine Reminder: SSO login fails on Safari — di atas isi email yang menautkan langsung kembali ke isu dan mengutip catatan dari orang yang membuat pengingat. Yang digunakan adalah mailer instans Anda, konfigurasi SMTP Anda, dan alamat pengirim Anda; plugin tidak menambahkan jalur pengiriman sendiri.

Tidak ada yang diingatkan dua kali

Plugin pengingat membuktikan nilainya melalui apa yang tidak dikirimnya. Ada empat pemeriksaan di antara aturan yang jatuh tempo dan kotak masuk.

Disaring saat pengiriman, bukan saat penjadwalan

Isu yang ditutup, proyek yang modulnya telah dinonaktifkan, dan akun yang dikunci diperiksa ulang tepat sebelum email dikirim — sehingga tiket yang diselesaikan satu jam lalu sudah tidak masuk dalam batch.

Hanya pengguna nyata yang dapat menerima email

Penerima dijabarkan menjadi akun sebenarnya, lalu pengguna nonaktif dan pengguna tanpa alamat email dikeluarkan. Sekelompok pemantau yang separuhnya sudah keluar dari perusahaan hanya akan mengirim email ke separuh yang masih ada.

Paling banyak sekali sehari, per aturan

Aturan yang sudah berjalan hari ini tidak akan berjalan lagi, apa pun yang dilakukan cron. Dalam satu eksekusi, penerima duplikat digabung, sehingga satu orang yang terkait dengan tiga isu yang cocok tetap hanya menerima satu pesan.

Pelewatan juga dicatat

Pengingat terjadwal untuk isu yang sudah ditutup lebih dulu dicatat di log sebagai dilewati, beserta alasannya. Aliran aktivitas dapat menjawab “mengapa tidak ada yang diingatkan?” semudah menjawab “siapa yang diingatkan?”.

Broadcast, hambatan, dan bukti

Konsol administrasi menambahkan tiga hal yang hanya masuk akal bila diterapkan di semua proyek sekaligus.

Broadcast ke semua yang membutuhkannya

Susun subjek dan isi, pilih penerima dan rentang tanggal, dan penjadwal yang sama yang menjalankan aturan akan mengirimkannya — tanpa alat mailing terpisah, dan dengan log aktivitas yang sama sesudahnya.

Temukan akun yang menjadi hambatan

Satu aturan memantau setiap isu terbuka yang ditugaskan kepada, atau dibuat oleh, akun yang dikunci dan mengirim daftarnya ke orang yang seharusnya menugaskan ulang pekerjaan tersebut. Karyawan yang keluar tidak lagi meninggalkan tumpukan pekerjaan yang tak terlihat.

Statistik yang menyebut nama

Jumlah manual dibandingkan otomatis per orang, dalam periode yang Anda pilih, dengan drill-down ke subjek dan isi persis yang diterima setiap pengguna. Berguna saat seseorang mengaku tidak pernah diberi tahu.

Empat izin, dapat diberikan per peran
Izin	Yang diizinkan
Melihat pengingat	Melihat pengingat dan aturan yang terlampir pada isu-isu suatu proyek
Mengelola pengingat	Membuat, mengedit, menjeda, dan menghapus aturan pada kueri tersimpan suatu proyek
Mengirim pengingat	Menggunakan tombol manual pada isu dan menjadwalkan pengingat untuk tanggal kemudian
Melihat statistik	Membuka jumlah per orang dan log aktivitas di baliknya

Instal dalam tiga langkah

Memerlukan akses shell dan kemampuan menjalankan tugas rake. Selalu buat cadangan sebelum menginstal plugin.

Ekstrak ke folder plugins Anda

cd /path/to/redmine
# the package arrives by email, or from your download link
unzip redmine_reminders-1.0.0.zip -d plugins/
bundle install

Migrasi dan restart

RAILS_ENV=production bundle exec rake redmine:plugins:migrate NAME=redmine_reminders
touch tmp/restart.txt   # or systemctl restart redmine

Tambahkan baris crontab

# every minute: enqueue due rules and scheduled reminders
* * * * * cd /path/to/redmine && RAILS_ENV=production \
  bundle exec rake redmine_reminders:queue >> log/redmine_reminders_cron.log 2>&1

# no ActiveJob worker? use the synchronous task instead
# bundle exec rake redmine_reminders:run

Apakah kami memerlukan background worker untuk plugin ini?

Tidak. Entri cron menjalankan redmine_reminders:queue, yang memasukkan ActiveJob ke antrean dan langsung selesai — cocok jika Anda sudah menjalankan worker. Jika tidak, arahkan baris crontab yang sama ke redmine_reminders:run, dan pekerjaan dilakukan secara sinkron di proses tersebut. Kedua tugas aman dijalankan setiap menit.

Apa yang terjadi jika isu ditutup sebelum pengingat terjadwalnya berjalan?

Tidak ada yang dikirim. Pengingat ditandai dilewati dan dicatat di log aktivitas beserta alasannya, sehingga catatan niat tersebut tetap ada tanpa ada yang dikejar soal pekerjaan yang sudah selesai. Pemeriksaan yang sama berlaku untuk pengingat berbasis aturan: isu yang ditutup disaring dari hasil kueri saat pengiriman.

Siapa sebenarnya yang menerima pengingat?

Setiap aturan memilih salah satu dari empat mode penerima — penerima tugas, pembuat, pemantau, atau daftar pengguna yang Anda pilih. Pengingat manual menentukan penerima tugas terlebih dahulu, lalu beralih ke pembuat isu dan terakhir ke administrator. Di setiap mode, pengguna nonaktif dan pengguna tanpa alamat email dikeluarkan sebelum pengiriman, dan penerima duplikat digabung menjadi satu pesan.

Bisakah satu aturan mencakup beberapa kueri dan hanya mengirim angkanya?

Bisa. Aturan dalam mode jumlah saja dapat diarahkan ke beberapa kueri tersimpan dan mengirimkan totalnya alih-alih isunya — dua belas terlambat, tiga belum ditugaskan, satu terblokir — yang biasanya memang ingin dilihat pemimpin tim di kotak masuknya setiap pukul sembilan pagi.

Apakah ada yang melewati layanan eksternal?

Tidak. Email diserahkan ke mailer Redmine sendiri, sehingga menggunakan konfigurasi SMTP dan alamat pengirim yang sudah dimiliki instans Anda. Tidak ada layanan eksternal, tidak ada API key yang harus diperoleh, dan tidak ada telemetri; plugin menambahkan tabel dan tugas rake, bukan jalur pengiriman.

Bagaimana plugin ini mencegah banjir email?

Dengan tiga cara. Sebuah aturan berjalan paling banyak sekali sehari, seberapa sering pun cron berdetak; penerima dideduplikasi dalam satu eksekusi, sehingga satu orang yang cocok dengan tiga puluh isu hanya menerima satu pesan; dan filter saat pengiriman menyingkirkan isu yang ditutup, modul yang dinonaktifkan, dan akun yang dikunci sebelum ada email yang dialamatkan.

Siapa yang boleh membuat aturan?

Siapa pun yang Anda tentukan. Empat izin — melihat, mengelola, mengirim, dan melihat statistik — diberikan per peran, dan hanya berlaku jika modul Reminders telah diaktifkan untuk proyek tersebut. Proyek yang tidak pernah mengaktifkan modul ini tidak memiliki pengingat, entri menu, maupun aturan.

Versi Redmine mana yang didukung, dan apa yang ditambahkannya ke database?

Redmine 4.0 dan yang lebih baru, melalui API plugin standar — tidak ada file inti yang di-patch. Plugin ini menambahkan tiga tabelnya sendiri melalui migrasi biasa; uninstall berarti menghapus direktori plugin dan me-rollback migrasi tersebut.

Harga

Satu server

$199

Satu instans Redmine · pengguna tanpa batas · pembaruan selama 12 bulan.

Unlimited users12 months of updatesEmail support

Beli lisensi

Banyak server

$399

Server Redmine tanpa batas · pengguna tanpa batas · pembaruan selama 12 bulan.

Unlimited users12 months of updatesEmail support

Beli lisensi

Butuh Solusi Redmine Kustom?

Mencari fitur yang belum tersedia di plugin kami?

RedmineKit menyediakan pengembangan plugin Redmine kustom, kustomisasi plugin, otomatisasi alur kerja, integrasi pihak ketiga, dan solusi yang disesuaikan untuk bisnis Anda.

Sampaikan kebutuhan Anda. Kami akan meninjau kebutuhan tersebut dan memberikan solusi yang sesuai beserta perkiraan biaya dan jadwalnya.

Ajukan Kustomisasi

Beli

Add-on terkait