Termini di licenza

I presenti Termini di licenza disciplinano l’acquisto, il download, l’installazione e l’utilizzo dei prodotti software distribuiti tramite RedmineKit.com («RedmineKit», «noi», «ci» o «nostro»).

RedmineKit fornisce prodotti software e risorse correlate per Redmine, tra cui plugin, temi, personalizzazioni e la relativa documentazione.

Acquistando, scaricando o utilizzando un prodotto RedmineKit, l’utente accetta i presenti termini e la licenza specifica applicabile al prodotto. In caso di mancata accettazione, si prega di non acquistare né utilizzare il prodotto.

Ogni prodotto disponibile su RedmineKit.com è fornito in base ai termini di licenza specificati nella relativa pagina prodotto, nella documentazione o nel file di licenza che lo accompagna.

A seconda del prodotto, la licenza applicabile può essere una licenza open source, inclusa la GNU General Public License (GPL), oppure un’altra licenza legalmente applicabile al prodotto.

È responsabilità dei clienti esaminare la licenza applicabile prima di installare o utilizzare un prodotto.

Qualora i presenti termini siano in conflitto con diritti inderogabili concessi da una licenza open source applicabile, i diritti derivanti da tale licenza open source prevalgono nei limiti del conflitto.

Salvo diversa indicazione della licenza applicabile al prodotto, un acquisto andato a buon fine conferisce al cliente il diritto di scaricare e utilizzare il prodotto acquistato in conformità alla relativa licenza applicabile.

Per i prodotti venduti con un diritto di utilizzo perpetuo:

• La versione acquistata può essere utilizzata a tempo indeterminato, nel rispetto della relativa licenza applicabile.
• Non è richiesto alcun abbonamento ricorrente per continuare a utilizzare la versione acquistata.
• Le versioni future, gli aggiornamenti delle funzionalità, le versioni di manutenzione e il supporto sono forniti secondo la politica di aggiornamento e di supporto indicata per il prodotto.
• L’acquisto non include automaticamente sviluppo personalizzato, servizi di installazione o manutenzione continuativa, salvo che sia espressamente indicato.

Un diritto di utilizzo perpetuo non prevale sui diritti concessi da una licenza open source applicabile.

RedmineKit offre diverse opzioni di acquisto in base al numero di server sui quali il cliente intende installare e utilizzare un prodotto. Il limite di server applicabile è determinato dall’opzione di licenza selezionata e acquistata al momento del pagamento.

4.1 Licenza per un server

Una Licenza per un server consente al cliente di installare e utilizzare il prodotto RedmineKit acquistato su una sola istanza server.

Questa licenza è adatta a utenti individuali, piccole imprese e organizzazioni che gestiscono un solo server Redmine.

• Consente l’installazione su un solo server.
• Può essere utilizzata per un solo ambiente server di produzione.
• Non include automaticamente ulteriori server di produzione, installazioni separate o altre istanze server.
• Le installazioni su server aggiuntivi richiedono una licenza adeguata, salvo che siano consentite dalla licenza applicabile al prodotto o espressamente autorizzate da RedmineKit.

4.2 Licenza per più server

Una Licenza per più server consente al cliente di installare e utilizzare il prodotto RedmineKit acquistato su un numero illimitato di istanze server gestite dal cliente o dall’organizzazione indicati nell’acquisto.

Questa licenza è adatta alle organizzazioni che gestiscono più installazioni di Redmine o più ambienti server.

• Consente l’installazione su un numero qualsiasi di server.
• Non si applica alcun limite di server.
• Per aggiungere server non è richiesto alcun upgrade né acquisto aggiuntivo.
• La licenza si applica al cliente o all’organizzazione identificati nell’acquisto ed è soggetta alla licenza applicabile al prodotto.

4.3 Che cosa si intende per server?

Ai fini delle licenze commerciali RedmineKit, per server si intende in generale un’istanza server distinta sulla quale il prodotto è installato e utilizzato.

A seconda del prodotto e del piano selezionato, può trattarsi di:

• Un server fisico.
• Una macchina virtuale (VM).
• Un server virtuale in cloud.
• Un ambiente Redmine in hosting separato.

Più applicazioni Redmine ospitate sulla stessa istanza server sono trattate secondo le regole di licenza indicate per il prodotto. Container, installazioni in cluster, server di staging, server di sviluppo, server di disaster recovery e server temporanei di migrazione dovrebbero essere disciplinati dalle specifiche regole di conteggio dei server pubblicate per il prodotto.

I clienti sono invitati a contattare RedmineKit qualora la loro infrastruttura richieda chiarimenti.

4.4 Ambito della licenza e organizzazione

Una licenza server acquistata è destinata al cliente o all’organizzazione associati all’ordine. Non deve essere trasferita a un’altra organizzazione né utilizzata da clienti estranei senza autorizzazione, fatti salvi i diritti concessi dalla licenza open source applicabile.

Una Licenza per più server non consente automaticamente la rivendita, la concessione in sublicenza o l’hosting del prodotto per terzi estranei.

4.5 Aggiunta di server o upgrade

I clienti che necessitano di installazioni su server aggiuntivi possono acquistare una licenza di livello superiore oppure contattare RedmineKit per valutare le opzioni disponibili.

Il prezzo dell’upgrade, il numero di server aggiuntivi consentiti e i diritti aggiornati saranno comunicati prima dell’acquisto aggiuntivo.

4.6 Diritti derivanti dalle licenze open source

Qualora un prodotto sia distribuito con la GNU General Public License (GPL) o con un’altra licenza open source, tale licenza disciplina i diritti di utilizzo, modifica e ridistribuzione del software interessato.

I limiti di server descritti nella presente sezione si applicano ai diritti commerciali soltanto nella misura in cui siano compatibili con la licenza applicabile al prodotto. Essi non prevalgono sui diritti concessi da tale licenza.

RedmineKit sviluppa e distribuisce prodotti destinati a funzionare con Redmine. Redmine e alcuni componenti correlati sono distribuiti con licenze open source.

Qualora un prodotto RedmineKit o uno dei suoi componenti sia soggetto alla GPL o a un’altra licenza open source, la licenza applicabile disciplina i relativi diritti e obblighi.

Ove richiesto dalla licenza applicabile, RedmineKit fornirà o renderà disponibile il codice sorgente corrispondente, conserverà le note di copyright e di licenza richieste e rispetterà gli obblighi applicabili in materia di distribuzione del codice sorgente.

Nessuna disposizione dei presenti Termini di licenza è intesa a sopprimere i diritti spettanti ai destinatari in base a una licenza open source applicabile, compresi i diritti di utilizzare, modificare o ridistribuire il software interessato ove tale licenza lo consenta.

I componenti di terze parti restano soggetti alle rispettive licenze e note.

I clienti possono utilizzare un prodotto acquistato per la propria attività, la propria organizzazione o i propri progetti personali, nel rispetto della licenza applicabile al prodotto.

Per i prodotti soggetti a restrizioni contrattuali aggiuntive e per i quali tali restrizioni siano giuridicamente efficaci, i clienti devono rispettare le condizioni di utilizzo espressamente indicate nella pagina prodotto o nella licenza che lo accompagna.

Eventuali restrizioni contrattuali si applicano soltanto nella misura in cui siano compatibili con la licenza applicabile al prodotto e con le norme imperative di legge.

I clienti devono esaminare la licenza applicabile prima di ridistribuire, concedere in sublicenza o rivendere un prodotto RedmineKit.

Per i materiali proprietari, la ridistribuzione o la rivendita può essere soggetta a restrizioni, salvo espressa autorizzazione di RedmineKit.

Per il software coperto da una licenza open source, i diritti e le condizioni di ridistribuzione sono determinati da tale licenza. I presenti Termini di licenza non vietano la ridistribuzione consentita dalla licenza open source applicabile.

I clienti non devono presentare in modo ingannevole i prodotti, i marchi o le versioni ufficiali di RedmineKit come propri prodotti originali.

Gli aggiornamenti e il supporto tecnico sono forniti secondo la politica riportata nella pagina del prodotto interessato al momento dell’acquisto.

Salvo diversa indicazione:

• L’acquisto copre la versione e i diritti specificati nell’ordine.
• Gli aggiornamenti e le versioni di manutenzione sono forniti secondo la politica di aggiornamento pubblicata per il prodotto.
• Il supporto tecnico, l’assistenza all’installazione e la personalizzazione non sono inclusi automaticamente, salvo che sia specificato.
• Il mantenimento dell’accesso ai download, alle versioni future e al supporto può essere soggetto a condizioni separate rese note prima dell’acquisto.

Un eventuale diritto ad aggiornamenti o supporto non limita i diritti applicabili in base a una licenza open source.

Alcuni prodotti possono utilizzare chiavi di licenza, verifiche dell’acquisto o meccanismi di attivazione per gestire l’accesso a servizi commerciali, download o altri diritti contrattuali.

Qualora sia richiesta l’attivazione, i clienti devono fornire informazioni di acquisto esatte e utilizzare il meccanismo di attivazione in conformità ai termini applicabili al prodotto.

I meccanismi di attivazione non devono essere utilizzati per ostacolare i diritti concessi da una licenza open source applicabile. Qualora tali diritti trovino applicazione, la procedura di attivazione sarà gestita in modo coerente con essi.

I clienti sono invitati a contattare RedmineKit qualora riscontrino un problema di attivazione a seguito di un acquisto valido.

RedmineKit offre rimborsi in conformità alla propria Politica di rimborso.

Salvo diversa indicazione in tale politica, i clienti possono richiedere un rimborso entro 5 giorni lavorativi dall’acquisto, fatti salvi i requisiti di ammissibilità previsti dalla politica e la legge applicabile.

Si prega di consultare la nostra Politica di rimborso prima dell’acquisto.

I rimborsi non sopprimono né limitano alcun diritto che non possa essere legittimamente escluso in base alla legge applicabile o a una licenza open source applicabile.

RedmineKit conserva la titolarità dei propri marchi, dell’identità visiva del sito web e dei materiali sui quali detiene i relativi diritti di proprietà intellettuale, fatti salvi i diritti di terzi e le licenze open source applicabili.

Le note di copyright, i requisiti di attribuzione e le note di licenza inclusi in un prodotto devono essere conservati ove richiesto dalla licenza applicabile.

RedmineKit non rivendica la titolarità di Redmine né del software di terze parti incorporato nei propri prodotti o da essi utilizzato.

Redmine è un progetto open source indipendente. Salvo espressa indicazione contraria, RedmineKit non è affiliata al progetto ufficiale Redmine, né è da esso approvata o sponsorizzata.

Nella misura consentita dalla legge applicabile e dalla licenza del prodotto interessato, i prodotti sono forniti «così come sono» e «secondo disponibilità».

RedmineKit non garantisce che ogni prodotto funzioni senza interruzioni né che sia compatibile con ogni versione di Redmine, database, configurazione del server, tema o plugin di terze parti.

I clienti sono invitati a consultare la descrizione del prodotto e le informazioni sulla compatibilità prima dell’acquisto.

Nulla di quanto contenuto nella presente sezione esclude le garanzie o i diritti dei consumatori che non possono essere legittimamente esclusi.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, RedmineKit non sarà responsabile di perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’utilizzo di un prodotto o dall’impossibilità di utilizzarlo.

Ciò può includere la perdita di profitti, l’interruzione dell’attività, la perdita di dati o l’indisponibilità del servizio, fatta salva la legge applicabile.

Nulla di quanto contenuto nei presenti termini esclude o limita la responsabilità laddove tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge, compresa la responsabilità che non può essere legittimamente esclusa.

È responsabilità dei clienti mantenere backup adeguati e testare il software in un ambiente idoneo prima di metterlo in produzione.

RedmineKit può sospendere l’accesso ai download commerciali, al supporto o ad altri servizi contrattuali ove ragionevolmente necessario per far fronte a frodi, accessi non autorizzati all’account o a una violazione sostanziale dei termini contrattuali applicabili, fatta salva la legge applicabile.

Un’eventuale sospensione o risoluzione non revoca i diritti che i clienti conservano in base a una licenza open source applicabile.

RedmineKit può aggiornare i presenti Termini di licenza per tenere conto di modifiche ai propri prodotti, alle proprie pratiche commerciali o ai requisiti di legge.

I termini aggiornati saranno pubblicati su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata. Le modifiche non sopprimeranno retroattivamente i diritti già concessi in base a una licenza open source applicabile o ad altre tutele inderogabili previste dalla legge.

I clienti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.

I presenti Termini di licenza sono soggetti alla legge applicabile. Le eventuali disposizioni in materia di legge applicabile e di foro competente relative a un determinato acquisto saranno indicate nei termini del prodotto interessato o in altro accordo applicabile, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge.

Per domande sui presenti Termini di licenza, sulle licenze dei prodotti, sulla disponibilità del codice sorgente, sull’attivazione o sui diritti di utilizzo, si prega di contattarci tramite la pagina Contatti di RedmineKit.com.

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