Redmine Reminders

Notifications

5.0 (0)·New installasjoner

Manuelle, planlagte og regelstyrte påminnelser om sakene som stille blir liggende — sendt fra saken, fra et lagret søk eller fra administrasjonskonsollen, med den e-posten installasjonen din allerede sender.

$199 / én server

Flere servere: $399

Refusjon innen 5 virkedager12 måneders oppdateringerKildekode inkludert

Påminnelsestyper: 3
Mottakermoduser: 4
Planer: Daglig · ukentlig · månedlig
Rettigheter: 4, per prosjekt
Data forlater serveren: Aldri

Minn den ansvarlige på det nå

En knapp på sakssiden. Den finner den ansvarlige — ellers forfatteren, så en administrator — og e-posten er på vei før siden er lastet inn på nytt.

Minn noen på det senere

Velg mottaker, dato og et notat, så venter påminnelsen. Blir saken lukket før den datoen, blir den merket som hoppet over i stedet for sendt.

Regler på et lagret søk

Fest en regel til et hvilket som helst sakssøk: daglig, ukentlig på valgte ukedager eller månedlig på valgte datoer, til et fast klokkeslett. Åpne saker i resultatet blir påminnet, høyst én gang om dagen.

Send bare antallet

Rett én regel mot flere søk og send tallene i stedet for sakene — en fast pulsmåling for den som leder og vil ha størrelsesordenen, ikke listen.

Ingen blir purret to ganger

Lukkede saker, avslåtte moduler og låste kontoer blir filtrert bort ved leveringen, og mottakere blir avduplisert før en eneste e-post går ut.

Fire rettigheter, per prosjekt

Se, administrere, sende og se statistikk — tildelt per rolle, oppå en prosjektmodul du kan slå helt av. Hver sending og hver overhopping havner i aktivitetsloggen.

Ett klikk, én dato, eller én regel

Hver påminnelse blir lagret, levert og logget på samme måte. Det som skiller, er hvem som bestemmer når den går ut: du, med én gang; du, til en dato fram i tid; eller en regel som holder øye med et lagret søk på dine vegne.

Manuelt — minn den ansvarlige på det nå

En knapp på sakssiden. Den finner den ansvarlige, faller tilbake på forfatteren og til slutt på en administrator hvis ingen står på saken, og e-posten er på vei før siden er lastet inn på nytt.

Planlagt — minn noen på det senere

Velg mottaker, dato og et notat, så venter påminnelsen. Er saken lukket før datoen kommer, blir den stille merket som hoppet over i stedet for sendt — notatet handlet om arbeid som ikke finnes lenger.

Automatisk — en regel på et lagret søk

Søket du allerede holder, er regelen

Det finnes ikke noe annet filterspråk. En regel peker på ett av dine lagrede sakssøk — forfalte, uten ansvarlig i tre dager, gamle supportsaker — slik at definisjonen av «blir liggende» blir værende der teamet ditt allerede vedlikeholder den. Endre søket, og hver regel som bygger på det, følger etter.

Det bor tre steder du allerede bruker

Tillegget legger noe til på sakssiden, i prosjektet og i administrasjonskonsollen — og ingen andre steder. Hver skjerm under er Redmine 6 med Redmine Reminders 1.0.0.

På saken

view_issues_show_description_bottom · historikkfanen

Dialogen Ny påminnelse åpen over en Redmine-sak, med feltene Mottaker, Påminnelsesdato og Notater og en Opprett-knapp. — Minn på det senere Mottaker, dato, notat — så venter den på datoen.

En Redmine-sak med fanen Påminnelser valgt, som viser en planlagt påminnelse med opprettelsestidspunkt, type, forfatter, mottaker, status venter, påminnelsesdato og notat. — Fanen Påminnelser Hver påminnelse på saken, med status og notat.

I prosjektet

Innstillinger › Påminnelser · prosjektmenyen

Redmines prosjektinnstillinger med seksjonen Moduler utvidet og avkrysningsboksen Redmine Reminders huket av ved siden av Saksoppfølging og Timeføring. — Steg én Modulen dukker opp i prosjektets egen modulliste — på eller av, per prosjekt.

Fanen Påminnelser i Redmines prosjektinnstillinger: et skjema med emne, send bare antallet, eget søk, notater, mottaker, plan, klokkeslett og aktivfelt, over en tabell med seks eksisterende regler. — Innstillinger › Påminnelser Bygg en regel fra et lagret søk, og følg så med på regeltabellen — plan, mottakere, antall kjøringer, siste resultat.

Siden Mine påminnelser i et Redmine-prosjekt, som viser tre ventende påminnelser med sak, påminnelsesdato, forfatter og notat. — Mine påminnelser Den enkeltes egne ventende påminnelser — sak, dato, hvem som ba om det, og hvorfor.

Prosjektets påminnelsesstatistikk med manuelle og automatiske tall ved siden av en tabell over flaskehalser per ansvarlig, med brukere og deres åpne saker. — Påminnelsesstatistikk Tall per type, og åpne saker stablet opp per ansvarlig.

I administrasjonskonsollen

Administrasjon › Redmine Reminders

Statistikkfanen i administrasjonen av Redmine Reminders: totalt antall manuelle og automatiske påminnelser, og en tabell per bruker over varsler med kolonnene manuelt og automatisk. — Påminnelsesstatistikk Hvem som ble varslet, hvor ofte og med hvilken type påminnelse — hvert tall fører ned til de nøyaktige e-postene.

Administrasjonens fane Påminnelser som viser en egen kunngjøringsregel med varslingsdato, sluttdato, daglig plan, mottakerliste og aktiv tilstand. — Kunngjøringer Påminnelser skrevet av administratorer, med et datovindu.

Skjemaet for flaskehalspåminnelser, med navn, beskrivelse, e-postinnhold, varslings- og sluttdato, varslingstype, klokkeslett, en velger «Låst bruker som» satt til Ansvarlig eller forfatter, og en brukervelger. — Flaskehalser Følg med på åpne saker som henger på låste kontoer.

Bygget for køene du allerede holder

Påminnelser leser de lagrede søkene dine, respekterer rettighetene dine og skriver alt de gjør inn i sin egen aktivitetslogg.

Hva en regel kan få beskjed om å gjøre
Aspekt	Funksjon	Slik oppfører den seg
Hvem	Ansvarlig, forfatter, observatører eller en valgt liste	Hver regel velger sine egne mottakere. Inaktive brukere og brukere uten e-postadresse faller fra før noe blir sendt.
Når	Daglig, ukentlig eller månedlig kl. TT:MM	Ukentlige regler velger ukedager, månedlige regler velger datoer, og en start- og en sluttdato rammer inn hele løpet.
Sammendrag	Send bare antallet	Rett én regel mot flere søk og send tallene i stedet for sakene — en fast pulsmåling for den som leder.
Vern	En lukket sak blir aldri purret	Lukkede saker, avslåtte prosjektmoduler og låste kontoer blir filtrert bort ved leveringen, ikke da planen ble lagt.
Bevis	En fullstendig aktivitetslogg	Opprettet, sendt, hoppet over, regelkjøring startet, regelkjøring fullført — hver med nøyaktig det emnet og den teksten som gikk ut.
Tilgang	Fire rettigheter, per prosjekt	Se, administrere, sende og se statistikk — tildelt per rolle, oppå en prosjektmodul du kan slå helt av.

Ett cron-tikk inn, én e-post ut

Fire steg, alle inne i din egen Redmine. Ingenting forlater serveren utover den posten installasjonen din allerede sender.

Steg	Hva som skjer
1. Cron tikker	Én linje i crontab kjører rake redmine_reminders:queue, som legger en bakgrunnsjobb i kø. Kjører ingen worker, gjør den synkrone oppgaven :run det samme arbeidet på stedet.
2. Reglene spør seg selv	Hver aktive regel spør om den står for tur: innenfor datovinduet sitt, i takt med dagens ukedag eller dato, forbi det planlagte klokkeslettet og ikke allerede kjørt i dag.
3. Mottakerne slås opp	Søket kjører, lukkede saker faller fra, og mottakerne blir virkelige, aktive brukere som kan få e-post. Duplikater smelter sammen, så ingen får den samme dyttet to ganger.
4. Send, så logg	Leveringen går gjennom Redmines egen mailer og arver dermed SMTP-innstillingene dine og e-posthodene for saker. Hver sending — og hver overhopping — blir skrevet til påminnelsenes aktivitetslogg med emne og tekst.

Hva som lander i innboksen

Et emne som bærer prosjektet og saken — [Support — #4821] Redmine Reminder: SSO login fails on Safari — over en tekst som lenker rett tilbake til saken og siterer notatet den som satte påminnelsen skrev. Det er installasjonens egen mailer, ditt SMTP-oppsett og din avsenderadresse; tillegget legger ikke til noen egen leveringsvei.

Ingen blir purret to ganger

Et påminnelsestillegg gjør seg fortjent til plassen gjennom det det lar være å sende. Mellom en regel som står for tur og en innboks står fire kontroller.

Filtrert ved levering, ikke ved planlegging

Lukkede saker, prosjekter der modulen er slått av, og låste kontoer blir sjekket på nytt i det øyeblikket e-posten skal ut — en sak som ble løst for en time siden, er allerede ute av bunken.

Bare virkelige brukere som kan nås

Mottakere brettes ut til faktiske kontoer, og deretter faller inaktive brukere og brukere uten e-postadresse fra. En gruppe observatører der halvparten har sluttet, når den andre halvparten.

Høyst én gang om dagen, per regel

En regel som allerede har kjørt i dag, kjører ikke igjen, uansett hva cron gjør. Innenfor én kjøring smelter dupliserte mottakere sammen: den som står på tre av de funne sakene, får likevel én melding.

Overhoppinger blir også skrevet ned

En planlagt påminnelse om en sak som er lukket i mellomtiden, blir logget som hoppet over, med begrunnelsen sin. Aktivitetsloggen svarer på «hvorfor ble ingen purret?» like godt som på «hvem ble purret?».

Kunngjøringer, flaskehalser og bevis

Administrasjonskonsollen legger til de tre tingene som bare gir mening på tvers av alle prosjekter samtidig.

Kunngjør til alle det gjelder

Skriv emne og tekst, velg mottakere og et datovindu, og den samme planleggeren som kjører reglene leverer. Ingen egen utsendingsløsning, og den samme aktivitetsloggen etterpå.

Finn kontoene som stopper opp

Én regel følger med på hver åpne sak som er tildelt en låst konto, eller opprettet av den, og sender listen til den som bør fordele arbeidet på nytt. Folk som slutter blir ikke lenger en taus etterslep.

Statistikk som nevner navn

Manuelle mot automatiske antall per person, over perioden du velger, med oppslag helt ned til nøyaktig det emnet og den teksten hver bruker fikk. Nyttig når noen sier at de aldri ble varslet.

De fire rettighetene, tildeles per rolle
Rettighet	Hva den tillater
Se påminnelser	Se påminnelsene og reglene som henger på sakene i et prosjekt
Administrere påminnelser	Opprette, endre, sette på pause og slette reglene på de lagrede søkene i et prosjekt
Sende påminnelser	Bruke den manuelle knappen på en sak og planlegge én til senere
Se statistikk	Åpne antallene per person og aktivitetsloggen bak dem

Installer i tre trinn

Krever shell-tilgang og mulighet til å kjøre rake-oppgaver. Ta alltid sikkerhetskopi før du installerer en utvidelse.

Pakk ut i plugins-mappen

cd /path/to/redmine
# the package arrives by email, or from your download link
unzip redmine_reminders-1.0.0.zip -d plugins/
bundle install

Migrer og start på nytt

RAILS_ENV=production bundle exec rake redmine:plugins:migrate NAME=redmine_reminders
touch tmp/restart.txt   # or systemctl restart redmine

Legg til crontab-linjen

# every minute: enqueue due rules and scheduled reminders
* * * * * cd /path/to/redmine && RAILS_ENV=production \
  bundle exec rake redmine_reminders:queue >> log/redmine_reminders_cron.log 2>&1

# no ActiveJob worker? use the synchronous task instead
# bundle exec rake redmine_reminders:run

Trenger vi en bakgrunns-worker?

Nei. Cron-linjen kjører redmine_reminders:queue, som legger en ActiveJob i kø og returnerer umiddelbart — riktig form hvis du allerede kjører en worker. Gjør du ikke det, la den samme crontab-linjen peke på redmine_reminders:run i stedet, så gjøres arbeidet synkront i den prosessen. Begge oppgavene er trygge å kjøre hvert minutt.

Hva skjer hvis en sak lukkes før den planlagte påminnelsen utløses?

Ingenting blir sendt. Påminnelsen merkes som hoppet over og skrives til aktivitetsloggen med begrunnelsen sin, slik at sporet av hensikten består uten at noen blir purret på arbeid som er ferdig. Den samme kontrollen gjelder regelstyrte påminnelser: lukkede saker filtreres ut av søkeresultatet ved leveringen.

Hvem får egentlig en påminnelse?

Hver regel velger én av fire mottakermoduser: den ansvarlige, forfatteren, observatørene, eller en liste med brukere du peker ut. Manuelle påminnelser finner først den ansvarlige, faller så tilbake på forfatteren og til slutt på en administrator. I alle modusene faller inaktive brukere og brukere uten e-postadresse fra før levering, og dupliserte mottakere smelter sammen til én melding.

Kan én regel dekke flere søk og bare sende tallene?

Ja. En regel i modusen «bare antall» kan peke på flere lagrede søk og sender summene i stedet for sakene — tolv forfalte, tre uten ansvarlig, én blokkert — som regel nøyaktig det en teamleder vil ha i innboksen klokken ni om morgenen.

Går noe gjennom en ekstern tjeneste?

Nei. Posten overleveres til Redmines egen mailer og bruker dermed SMTP-oppsettet og avsenderadressen installasjonen din allerede har. Ingen ekstern tjeneste, ingen API-nøkkel å skaffe og ingen telemetri; tillegget legger til tabeller og rake-oppgaver, ikke en leveringsvei.

Hvordan unngås e-poststormer?

På tre måter. En regel utløses høyst én gang om dagen, uansett hvor ofte cron tikker; mottakere avdupliseres innenfor én kjøring, så den som treffes av tretti saker får én melding; og filtrene ved leveringen fjerner lukkede saker, avslåtte moduler og låste kontoer før noe i det hele tatt adresseres.

Hvem får lage regler?

De du bestemmer. Fire rettigheter — se, administrere, sende og se statistikk — tildeles per rolle og gjelder bare der modulen Påminnelser er slått på for prosjektet. Et prosjekt som aldri slår på modulen, har ingen påminnelser, ingen menyoppføring og ingen regler.

Hvilke Redmine-versjoner støttes, og hva legges til i databasen?

Redmine 4.0 og nyere, gjennom det vanlige plugin-API-et — ingen kjernefiler blir endret. Tillegget legger til tre egne tabeller gjennom helt vanlige migreringer; å avinstallere betyr å fjerne tilleggets mappe og rulle dem tilbake.