実務の業務フローに対応した高機能プラグインで Redmine を拡張

プロジェクト計画とリソース管理

作業量の計画、メンバーの割り当て、空き状況の把握を行い、プロジェクトのリソースをより効果的に管理できます。リソース計画、スケジューリング、プロジェクト調整のためのソリューションをご覧ください。

財務・請求・サブスクリプション

請求書、入金管理、定期サブスクリプション、仕入先請求書、プロジェクト単位の請求など、企業の請求業務に対応できるよう Redmine を拡張します。

CRM・顧客管理

リード、連絡先、会社、見積書、商談、顧客に関わる業務フローを Redmine 環境の中で管理できます。

サポート・SLA 管理

応答時間と解決時間の目標を追跡し、サービスレベルの達成状況を監視して、サポートチケットの状況を把握しやすくします。

レポート・ダッシュボード

プロジェクト情報を役立つダッシュボードやレポートに変え、進捗、作業量、パフォーマンス、業務状況をチームで把握できるようにします。

生産性向上・ワークフロー自動化

リマインダー、作業時間の記録、承認など、Redmine の日常業務を支えるツールで繰り返し作業を減らします。

視覚的な計画ボードで、チームのキャパシティを計画し作業をスケジュールします。チケット、会議、研修、休暇に時間を割り当て、予約超過の可能性や今後のキャパシティ不足を見つけられます。

顧客関係、リード、連絡先、会社、商談、見積書、契約を、Redmine のプロジェクトやチケットと連携したワークフローで管理できます。

請求書、入出金、サブスクリプション、契約、購買業務に対応する請求機能を Redmine に追加します。

サービスレベル目標を定義し、設定した稼働カレンダーとルールに基づいてチケットの応答・解決状況を監視します。

視覚的なダッシュボードを作成し、プロジェクトの主要指標、保存済みクエリ、チームのパフォーマンスを監視できます。